Материал
Возможно, что часть функционала может быть не отображена, так как страница ЭТП скрыта из-за масштаба вашего монитора, для решения этой проблемы уменьшите масштаб страницы (комбинация клавиш ctrl +/-) или с помощью нижнего ползунка переместите страницу вправо.
Не показывает сертификат, необходимо установить плагины и сертификат на ПК
Мне не пришел код подтверждения:
- Введен некорректный адрес электронной почты, для его замены пройдите в раздел «Личные данные» -> «Личные данные» -> строка «Основной почтовый адрес пользователя»;
- Письмо с кодом подтверждения попало в «Спам», проверьте папку «спам»;
- Задержка при отправке письма (возможны задержки 1-2 минуты).
- Не переходит на четвертый шаг регистрации, указывает на ошибку «Не верный адрес сайта», для решения проблемы найдите строку «Адрес сайта» удалите все символы из данной строчки
- Не подписывает документы на четвертом шаге, необходимо проверить правильность установки плагинов и сертификата